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Fragen & Antworten

Welche Größe sollte ich nehmen?

Unsere Größen fallen sowohl bei Kleidern als auch bei Schuhen größengetreu aus. Solltest du zwischen zwei Größen liegen, empfehlen wir dir, eine Nummer größer zu wählen.

Wie erreiche ich VOYAGE?

Du erreichst uns ganz einfach über das Kontaktformular ganz unten auf unserer Website. Schildere uns dort dein Anliegen – wir bemühen uns, dir schnellstmöglich zu antworten.

Wie melde ich eine Retoure an?

Eine Retoure kannst du ganz einfach über unser Kontaktformular anmelden. Gib am besten direkt deine Bestellnummeran, damit wir dir schnellstmöglich weiterhelfen können. Ab Erhalt deiner Bestellung hast du 14 Tage Zeit für eine Rückgabe. Nach Ablauf dieser Frist können wir die Retoure leider nicht mehr annehmen.

Wie tracke ich meine Bestellung?

In der Regel erhältst du innerhalb von 2–3 Tagen nach deiner Bestellung eine Trackingnummer per E-Mail. Mit dieser kannst du den aktuellen Versandstatus deiner Bestellung jederzeit verfolgen.

Marcello L.

"Sehr gute Schuhe! Werde mir auf jeden Fall noch weitere Farben bestellen. Kann die Seite nur weiterempfehlen."

Marcello L.
Miguel E.

"Tolle Auswahl an Old Money Schuhen! Bin sehr zufrieden und auch der Kundenservice ist super."

Miguel E.
Maurice F.

"Habe die Schuhe als Geschenk bestellt und musste trotzdem eine Bewertung dalassen. Die Qualität ist wirklich top und die Lieferung ging auch schneller als gedacht."

Maurice F.
Arben A.

"Perfekter Old Money Shop! Tolle Auswahl von Schuhen bis Schmuck – alles dabei für einen eleganten Style."

Arben A.